As encomendas são normalmente processadas no prazo de 1 a 2 dias úteis. Receberá um e-mail de confirmação com o numero de tracking assim que a sua encomenda for expedida.

De momento, enviamos apenas para Portugal. Estamos a trabalhar para expandir — fique atento(a)!

O envio normal é gratuito para encomendas superiores a 50 €. Para encomendas de valor inferior a 50 €, aplica-se uma taxa fixa de 3,90 €

Se a sua encomenda ainda não tiver sido enviada, poderemos conseguir fazer alterações. Por favor, contacte-nos o mais rapidamente possível através de geral@nomaskincare.com

Sim, todos os nossos produtos de cuidados de pele são 100% cruelty-free e nunca são testados em animais.

Não. tentamos ser o mais criteriosos possivel, na escolha dos nossos produtos, estando assin sem parabenos, sulfatos, corantes sintéticos ou fragrâncias artificiais.”

A maioria das nossas fórmulas é suave e foi desenvolvida para todos os tipos de pele. Se tiver alguma preocupação, recomendamos que faça primeiro um teste de sensibilidade numa pequena área da pele.

Os nossos produtos duram normalmente entre 12 a 24 meses após a abertura. Procure o símbolo PAO (prazo após abertura) na embalagem.

Comece pelo básico: produto de limpeza, tónico, sérum, hidratante, óleos essenciais e protetor solar (SPF). Acrescente tratamentos como esfoliantes ou máscaras conforme as necessidades da sua pele.

Sim, pode integrar estes produtos na sua rotina atual. Recomendamos introduzir novos produtos gradualmente e observar como a sua pele reage. Evite usar vários produtos com ingredientes ativos fortes ao mesmo tempo (como ácidos esfoliantes ou retinol) para reduzir o risco de irritação.

Não. Os conjuntos são pensados para funcionar em conjunto, mas pode utilizar apenas os produtos que melhor se adequam às necessidades da sua pele. Recomendamos introduzir novos produtos gradualmente e ajustar a rotina conforme a resposta da sua pele.